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128架次救援包机运送上万名医疗人员南航架起战疫空中通道

  病毒无情,人间有爱。在防抗新冠肺炎疫情的阻击战中,南航通过一架架救援包机搭建起空中战“疫”的快速通道——一个月执行128架次救援包机任务,运送上万名医疗人员和600多吨医疗物资前往湖北;每周50个全货机班次畅通国际货运通道,海内外65个站点承运援助物资183993件,共2328吨物资从全球急运回国。一架架客货机架起了空中战“疫”通道,以优势力量跑出南航加速度,确保应急运输“空中动脉”的畅通。

  1月24日除夕夜,南航安排包机搭载128名广东医护人员、3.42吨医疗物资前往武汉。这也是第一批抵达武汉的医疗支援包机之一。受疫情影响,南航顶住大面积消减航班和运力的经营调度压力,与疫情赛跑,派出多架次包机搭载救援人员驰援武汉。

  1月26日起,南航对支持抗击新冠肺炎的救援物资实行免费运输,开通援助物资运输“绿色通道”。一批批救援物资通过南航的空中通道运往一线。

  “疫情防控关键时刻,贵公司领导及相关部门同志给予了倾情关心和倾力支持,让我们十分感动。”2月2日,搭载着中联重科全球采购的首批近100万件(套)医疗防护物资的3架南航包机分别从德国法兰克福、阿联酋迪拜、俄罗斯莫斯科起飞,分别运抵长沙和广州。对此,湖南省★△◁◁▽▼委、省政府第一时间致信南航集团,感谢南航在疫情防控关键时刻开辟“绿色通道”,为湖南抗击疫情赢得了宝贵时间。

  同日,第二封感谢信由黑龙江▷•●省政府发来。黑龙江省政府在信中表示,感谢南航全体员工在疫情面前,以大无畏的精神协助国家从世界各地向黑龙江紧急运输防疫物资,承运赴鄂医疗团队,为黑龙江省防疫工作打通空中通道。

  2月▼▼▽●▽●1日,根据外交▪▲□◁部、中国民★-●=•▽航局要求,南航集团执行包机航班前往泰国普吉,将滞留在当地的89名湖北籍旅客接回武汉;2月7日,南航将滞留在曼谷的146名湖北籍同胞接回武汉……非常时期,把滞留海外的同胞尽快接回家,是最暖心的民航◁☆●•○△服务。

  1月24日至2月23日,南航已执行113班救援包机任务,紧急运输广东、广西、辽宁、吉林、重庆、黑龙江、贵州、新疆、河南等地医疗队员12519人、行李及医疗物资▲=○▼超过615吨抵达湖北,从海内外接回滞留当地的湖北籍同胞2629人。此外,南航集○▲-•■□团还向湖北省和有关机关捐赠了1000万元、1万套防护服和3万个口罩。

  疫情发生后,南航集团把疫情防控工作作为当前压倒一切的政治任务抓好落实——迅速成立防控疫情应急领导小组,并专门召开新冠肺炎疫情防控工作布置视频会,对南航疫情防控▪•★工作进行再动员、再部署、再落实。同时,南航制定《关于进一步加强防控新型冠◆●△▼●状病毒感染肺炎疫情关键期工作举措》,并于1月23日启动重大突发公共卫生事件一级响应,迅速升级各项防控措施。

  按照防疫工作要求,南航严格做好工作人员自身防护和客舱清洁消杀,防患于未然,阻断客舱内的疫情传播渠道。机组人员出发前检测体温,执行航班期间乘务员全程佩戴口罩、手套。同时,对机上毛毯、耳机等公共物品不重复使用,停止配备餐单、酒水单、报刊杂◆◁•志等,最大限度减少人员接触导致的疫情风险;对飞机客舱,每个航程结束之后就进行消毒,飞机结束全天飞行回到基地后都要做预防性彻底消毒。机务人员还加大了更换飞机空调再循环系统风扇气滤的频率,为飞机换上新“口罩”。

  此外,南航地服系统针对疫情期间返程复工发布防疫保障◇=△▲服务提示,在值机环节采用“一开一关”的开放模式,有效拓宽柜台间旅客或员工的接触距离,等候区域划定“一米黄线”等候标识,发放座位时尽量间隔客舱人员密度,安排乘客隔位、分散就坐。在登机环节,地面工作人员将根据座位号分排邀约旅客,减少排队距离,主动引导旅客通过自助设备登机。行李提取区域利用环绕转盘布置行李推车,工作人员通过转盘小喇叭广播提醒旅客“一车一人”,减少旅客聚集。

  受疫情影响,全国物流停滞、复工延迟,部分企业供应链受到严重冲击。复工之后,企业将面临上游零部件短缺问题。为防止供应链断裂,南航货运部门主动了解运力情况,迅速反应开展国际货运临时包机业务。

  2月18日早上8时50分,一架从法兰克福起飞的南航货运包机,载着66吨汽车生产线配件降落上海浦东国际机场。由于这批货源多为超长超重货板,为节省时间尽快发货,南航选派业务熟练员工仅用时1小时20分钟就顺利完成货物卸机,并开通包机货物“绿色通道”提高入库速度,同时加派▽•●◆专人核对信息。这些配件将对国内车企生产线“重启”起到关键作用。

  目前,南航货运航班在2月中旬全面恢复。南航777全货机恢复至每周执行48班,747全货机每周执行2班。

  2月18日,南航开启支持复工复产的包机模式,全力支持各岗位劳动者安全、迅速地返回工作岗位。仅2月19日一天,南航就接到200多个咨询电话,需求主要集中在往返上海、广州、成都的郑州—上海、成都—深圳、绵阳—广州、济南—乌鲁木齐等航线上。目前,南航正在与需求方积极沟通,争取◇…=▲早日运送旅客返回工作地。“针对近期有序复工复产的相关要求,运行和营销部门每日对航班运行环境、旅客出行情况和防疫要求进行研究,提前决策未来7日航班计划,第一时间补充出行需求增加的航线,保证人员▲●…△出行和货物运输需求得到满足。”南航运行指挥中心短期计划负责人介绍。

  除了支持复工复产,南航在支持澳新地区国际留学生“复学”方面,结合有关国家的入境政策,加密了广州至悉尼、墨尔本、奥克兰等地航班密度。学生旅客通过提前预约,除能享受一定折扣的优惠票价外,从北京、天津、上海、杭州、成都、重庆、郑州、沈阳、太原、济南、长沙△▪▲□△等11个城市经广州中转赴澳的留学生旅客还可获赠免费国内段联运。南航还为国际留学生提供多一件托运行李、同行人员同价格等优惠。

  虽然受疫情影响,南航取消了部分国内国际航班。但为了确保空中桥梁不断,航班运行有序,南航做好航班安排、运力调配和机组资源备份,保障国际航线不断航,返工返程航线日,南航已累计执行国际航班2079班,恢复了2100个国内航班,并积极调整广州至南充、南阳、常德,深圳至泸州、南充等航线航班机型,以提供更多座位。

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